이벤트 배경

벽걸이프로는 2017년 벽걸이TV 설치 전문 서비스로 운영을 시작했습니다. 초기 상담에서는 설치 희망 위치, 벽 재질, TV 크기, 브라켓 보유 여부를 먼저 확인해 현장에서 생길 수 있는 불필요한 재방문을 줄이는 데 집중했습니다.

이 기간에는 고객이 예약 전에 사진을 보내면 가능한 설치 방식과 추가 확인이 필요한 항목을 안내했습니다. 현재의 상담 SOP와 사진 수집 기준은 이런 초기 운영 경험에서 출발했습니다.

신청 대상

신축 입주, 기존 TV 교체, 스탠드 TV를 벽걸이로 바꾸려는 고객을 대상으로 진행했습니다. 정확한 비용은 TV 크기와 현장 조건 확인 후 안내하는 방식으로 운영했습니다.

신청 전 확인 기준

벽걸이TV 설치 상담 오픈 기간은 2017.03.02 ~ 2017.04.30 기간에 운영된 벽걸이프로 게시판 이벤트입니다. 종료된 운영 기록이며, 현재 동일 조건으로 적용되는 혜택은 상담 시점의 공지를 기준으로 다시 확인합니다. 상담 단계에서는 TV 모델명, 인치, 벽면 사진, 단자함 위치, 콘센트와 주변기기 배치, 기존 브라켓 보유 여부를 함께 확인합니다.

혜택 적용 방식

핵심 혜택은 “벽걸이TV 설치 전 벽 상태와 브라켓 호환성을 먼저 확인하는 초기 상담 운영”입니다. 다만 무타공 설치는 모든 현장에서 같은 방식으로 진행하지 않습니다. 단자함 구조, 벽체 재질, TV 하중, 정품 브라켓 호환성, 선매립 요청 여부를 확인한 뒤 적용 범위를 안내합니다. 대형 TV나 이사 재설치 건은 안전 점검과 일정 조율이 먼저 필요할 수 있습니다.

상담 연결

이벤트 글은 단순 할인 고지가 아니라 실제 상담에서 자주 묻는 조건을 설명하기 위한 자료입니다. 예약 전 카카오 채널이나 전화 상담으로 현재 진행 여부, 세부 비용, 방문 가능 지역, 추가 자재 필요성을 확인하시면 현장 방문 후 생길 수 있는 오해를 줄일 수 있습니다.